안녕하세요 고객님.

051-721-2684로 전화부탁드리겠습니다!

 [ Original Message ]

안녕하세요 10월말에 11번가를 통해서 코타츠를 구입하게되었는데요

잘사용하다가 안그랬는데 사용시 앵~ 하고 모터갈리는(돌아가는)소리가 나서요. 코드뽑거나 몇분이상 놔두고 다시동작하니 다시되긴하는데 앵~거리는소리가 요즘 자주일어나는거 같아서요 이제 한달반밖에안됐고 사용시간도 하루종일 틀어놓는것도아니고 수시로 잘꺼주기도하구요. 아 그리고 처음에 냄새날수있다는 안내사항은 알겠는데 지금도 처음동작할때 아예 강으로 레버를돌리지도않는데 아주강한열로 열을내고 타는듯한 냄새가 많이납니다. 시간이좀지나면  괜찮지만 초기냄새가 계속되어서 원래그런건가 싶습니다. 답변부탁드립니다.

날씨가 오늘 많이춥네요. 감기조심하세요~!